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法令等の遵守
弊社は、個人情報の保護に関する法律、通信の秘密に係る電気通信事業法の規定、その他の関連法令、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン及びこのプライバシーポリシーを遵守します。
利用目的の特定及び利用
弊社は個人情報の利用目的を可能な限り予め公表します。
顧客情報
サービスのご案内・代金回収・本人確認・事務手続き
アンケート・お問合わせ等
サービスのご案内・サービス企画、サービス向上等
第三者への提供
弊社は、個人情報をご本人に断りなく第三者に提供することはございません。 但し、サービスの円滑な提供のために弊社が選定し、厳重な契約を結んだ協力会社に個人情報を委託することがあります。
安全管理措置
弊社は、お客さまの個人情報の取り扱いの全部又は一部を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。 委託先の選定にあたっては、委託先が個人情報を適正に取り扱っていることを確認し、お客さまの個人情報の適正な取り扱いを求めます。
開示等の請求等
お客さまが個人情報の利用目的の通知、又は個人情報の開示、又は訂正、追加若しくは削除又は利用の停止若しくは第三者への提供の停止を希望される場合は、弊社所定の手続きに従ってご請求ください。 個人情報の開示等の請求手続は、各サービスのお問い合わせ窓口までご相談ください。
苦情処理
弊社は、個人情報の取り扱いに関するお客さまからの苦情その他お問い合わせについて迅速かつ適切に対応いたします。
漏えい発生時の対応
お客さまの個人情報の漏えい等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客さまに通知するなど、迅速かつ適切に対応します。
継続的改善
弊社は、個人情報保護に関する内部規定の整備、従業者教育及び内部監査の実施などを通じて、社内における個人情報の取り扱いについて継続的な改善に努めます。
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